- Главная
- Условия приемки товара для проведения проверки качества
Условия приемки товара для проведения проверки качества
- Изделие с согласия Заказчика принимается без разборки и проверки неисправностей, без проверки внешних и внутренних повреждений.
- Проверка качества товара осуществляется продавцом в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ. Порядок действий продавца в части требования Заказчика определяется только после вскрытия, осмотра и диагностики изделия специалистами сервисного центра продавца или специалистами авторизованного сервисного центра изготовителя, в который может быть отправлено изделие для обслуживания без согласия заказчика. По результатам проверки качества товара продавец выдает Заказчику Акт с описанием результатов и выводом относительно выявленных дефектов.
- Заказчик уведомлен и дает свое согласие на проведение силами продавца независимой экспертизы товара в случае обнаружения им при проведении проверки качества товара дефектов, причины возникновения которых не могут быть установлены с высокой степенью достоверности. В таком случае проведение независимой экспертизы товара необходимо для достоверного определения причин возникновения недостатков товара и принятия продавцом решения по требованию Заказчика. После проведения независимой экспертизы товара экспертным учреждением составляется заключение, копия которого вручается Заказчику.
- Заказчик принимает на себя риск отказа продавца от гарантийных обязательств в отношении товара, связанный с возможным проявлением в сданном изделии дефектов, не указанных в настоящей квитанции, в том числе риск возможной полной или частичной утраты работоспособности изделия или отдельных его узлов и блоков в результате нарушения пользователем условий эксплуатации товара, наличия следов коррозии, попаданий влаги, механических повреждений, следов наличия посторонних предметов либо несанкционированного ремонта товара. Более полные условия отказа от гарантии устанавливаются изготовителем товара.
- Продавец не несет ответственности за возможную потерю информации на устройствах хранения и записи данных, а также в индивидуальной памяти устройства. Чтобы избежать потери информации, рекомендуем Вам сохранить все данные, хранящиеся в памяти изделия, на других носителях.
- В случае проведения продавцом гарантийного обслуживания товара для потребителей, приобретающих товар для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, срок проведения ремонта не превышает 45 дней. Для остальных покупателей срок проведения гарантийного ремонта не превышает 60 дней. Гарантия продлевается на срок нахождения изделия в ремонте. Продавец оставляет за собой право отказать в проведении гарантийного обслуживания в случае, если будет обнаружено нарушение условий эксплуатации оборудования.
- С момента передачи товара Заказчиком продавцу и до момента возврата товара Заказчику товар считается переданным на безвозмездное ответственное хранение.
- После принятия решения в отношении переданного товара и осуществления всех необходимых действий Заказчик по требованию продавца обязан обеспечить получение товара в срок, не превышающий 10 календарных дней с момента получения уведомления о готовности товара к выдаче. Заказчик признает и соглашается с тем, что уведомление о необходимости получения товара может быть направлено продавцом любым способом, обеспечивающим возможность его получения Заказчиком, в том числе посредством телефонного уведомления, направления смс-сообщения на номер телефона Заказчика или сообщения на адрес его электронной почты, направления письменного уведомления на почтовый адрес Заказчика (если он имеется).
- В случае если Заказчик после получения уведомления о готовности товара к выдаче не обеспечит его приемку в 10-дневный срок, продавец осуществляет начисление оплаты услуг по хранению товара в размере 0,1% от его стоимости за каждый день хранения, начиная с 11-го дня после получения Заказчиком уведомления.
- В случае если Заказчик в течение 60 дней с момента получения уведомления о готовности товара к выдаче не обеспечил его приемку, продавец направляет Заказчику уведомление об утилизации невостребованного товара.
- В случае если в течение 7 дней с момента получения уведомления об утилизации невостребованного товара Заказчик не произвел его получение, продавец оставляет за собой право утилизировать товар и предъявить Заказчику расходы, связанные с хранением и утилизацией товара. Заказчик безусловно соглашается с тем, что в случае неполучения товара в течение 7 дней с момента получения продавцом уведомления об утилизации невостребованного товара последующее право требования в отношении товара прекращается в связи с тем, что Заказчик не проявил интереса к его возврату.
- Заказчик выражает свое согласие на получение уведомлений по указанным им в настоящей квитанции каналам связи (телефон, e-mail). Уведомления продавца по телефону осуществляются с номеров 8-383-258-58-46 и 8-962-838-58-46, уведомления по e-mail осуществляются с доменного имени @comepart.ru.
